Términos de Uso

📜1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar Mixteres (la "Aplicación") aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices la Aplicación.

Mixteres es una plataforma que permite a sus usuarios publicar y descubrir servicios profesionales y personales en su zona, así como comunicarse entre sí a través del chat integrado.

👤2. Cuenta y requisitos

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• Debes proporcionar información veraz al registrarte (email válido, alias real).
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• No puedes crear varias cuentas para eludir suspensiones o restricciones.
• No puedes ceder tu cuenta a terceros.

📢3. Contenido publicado por usuarios

Como usuario eres el único responsable del contenido que publiques (anuncios, fotos, comentarios, mensajes, historias). Al publicar contenido:

• Declaras que tienes los derechos necesarios sobre el contenido (autoría, imagen).
• Concedes a Mixteres una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Aplicación durante el tiempo que la cuenta y el contenido sigan activos.
• El contenido puede ser eliminado por moderación si infringe estos términos o la legislación aplicable.

🚫4. Conductas prohibidas

No está permitido publicar o difundir, ni a través de anuncios ni de mensajes privados:

• Contenido ilegal, fraudulento, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
• Servicios prohibidos por ley (drogas, armas, contenido sexual de cualquier tipo, juegos de azar no regulados, etc.).
• Discurso de odio, amenazas, acoso, contenido racista, sexista, xenófobo o discriminatorio.
• Suplantación de identidad de personas, marcas o instituciones.
• Spam, publicidad masiva no solicitada, esquemas piramidales.
• Malware, enlaces de phishing o cualquier elemento que comprometa la seguridad de otros usuarios.
• Información personal de terceros sin su consentimiento (doxxing).
• Contenido que vulnere la propiedad intelectual o industrial.
• Intentos de manipular el ranking, las valoraciones o el sistema de búsqueda.

Mixteres se reserva el derecho de retirar contenido y suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas normas, con o sin previo aviso.

💼5. Naturaleza del servicio

Mixteres es únicamente una plataforma de intermediación. No es parte de los acuerdos que los usuarios alcancen entre sí. Los usuarios contratan, pactan y ejecutan los servicios bajo su propia responsabilidad.

• Mixteres no garantiza la veracidad de los anuncios ni la calidad de los servicios.
• Mixteres no actúa como cobrador, depositario, mediador ni asegurador.
• Cualquier disputa entre usuarios deberá resolverse entre las partes implicadas. Mixteres puede facilitar canales de reporte, pero no se obliga a arbitrar.

💬6. Chats y comunicaciones

Los mensajes que envíes a otros usuarios son privados, pero pueden ser revisados por Mixteres con motivo de un reporte o moderación. Te comprometes a:

• Comunicarte de forma respetuosa.
• No compartir datos personales sensibles innecesariamente.
• No utilizar el chat para spam o publicidad ajena.
• Reportar cualquier abuso que recibas.

⭐7. Valoraciones

Las valoraciones reflejan experiencias reales y honestas entre usuarios. Está prohibido:

• Publicar reseñas falsas, compradas o coordinadas.
• Extorsionar a otro usuario con reseñas negativas.
• Manipular el sistema con cuentas múltiples.

Mixteres puede eliminar valoraciones que vulneren estas reglas.

💰8. Cartera, recompensas y retiros (Bizum)

Mixteres ofrece una cartera o monedero que premia tu actividad en la app con pequeñas cantidades de dinero acumulable. Al usarla aceptas las siguientes condiciones:

• Las recompensas se conceden por acciones reales dentro de la app (publicar anuncios, historias, participar en la comunidad, valorar, finalizar servicios). Las acreditan siempre nuestros servidores; el saldo no es editable por el usuario.
• Existen límites de acumulación diarios y mensuales. Las cantidades y límites se muestran en la app y pueden cambiar.
• Puedes reclamar tu saldo, como máximo una vez cada cierto periodo, indicando un teléfono válido. El pago se realiza por Bizum al número que facilites.
• Cualquier intento de manipular o defraudar el sistema (cuentas múltiples, actividad falsa, automatización) conllevará la pérdida de las recompensas y, en su caso, la suspensión de la cuenta.
• Las recompensas son una promoción voluntaria de Mixteres, sin más valor que el retiro descrito. Mixteres puede modificar, suspender o cancelar el programa, los importes y las condiciones en cualquier momento.
• Eres responsable de las obligaciones fiscales que, en su caso, te correspondan por las cantidades recibidas.

🔐9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

🗑️10. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta. Al hacerlo:

• Se borran tus anuncios, posts, historias y mensajes.
• Se elimina tu foto de perfil y tus archivos subidos.
• Se elimina tu autenticación.
• La eliminación es irreversible.

Si no verificas tu email en las 24 horas siguientes al registro, tu cuenta se eliminará automáticamente.

⚠️11. Suspensión y baneo

Mixteres puede suspender o eliminar tu cuenta, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable. Si tu cuenta es baneada, no podrás registrar otra con el mismo email.

📱12. Disponibilidad del servicio

La Aplicación se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Mixteres no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores ni la conservación indefinida del contenido. Pueden realizarse mantenimientos, actualizaciones o cierres parciales sin aviso previo.

⚖️13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mixteres no será responsable de:

• Los daños o perjuicios derivados de las relaciones entre usuarios.
• El contenido publicado por terceros.
• Los pagos realizados fuera de la Aplicación entre usuarios.
• Pérdida de datos o información derivada de fallos técnicos.

©️14. Propiedad intelectual

La marca Mixteres, su logo, el diseño de la aplicación, los textos institucionales y el software son propiedad de Mixteres. No puedes copiar, modificar ni distribuir estos elementos sin autorización expresa.

📝15. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de producto. Si un cambio es relevante, te lo notificaremos dentro de la Aplicación y, en su caso, te pediremos volver a aceptarlos. Continuar usando Mixteres después de la actualización implica la aceptación de la nueva versión.

🌍16. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor cuando así lo establezca la ley.